Od kupca iz Perua

Dobili smo narudžbu koja zahtijeva LR test svjedoka koji je bio prilično hitan, naš ga dobavljač nije uspio dovršiti prije Kineske nove godine kao što je obećao. Naše osoblje je putovalo više od 1000 km do tvornice kako bi potaknuli proizvodnju, pokušali smo sve što smo mogli kako bismo im pomogli da roba bude gotova u najkraćem vremenu, čak smo se vozili nekoliko stotina km kako bismo im pomogli uzeti uzorke tijekom Festivala lampiona.

Dok se pojavio novi problem. Tvornica je primijenila LR industrijski test svjedoka umjesto ispravnog LR pomorskog testa svjedoka.

Blisko smo komunicirali s LR inspektorom i kupcima, čak i tijekom vikenda i ponoći kako bismo klijenta odmah obavijestili o napretku. Na kraju smo došli do rješenja da je kupac bio zadovoljan, cijenio je našu uslugu, a kasnije naš posao raste.

Natrag na popis


Vrijeme objave: 14. travnja 2018